Video & hiệu suất
Khi KOC đăng video cho chiến dịch, bạn cần nắm được họ đã đăng những gì và gắn đúng code ads cho từng video. Nếu hệ thống chưa tự bắt được video, bạn tự thêm link vào. Mọi thao tác diễn ra ở dialog Video của KOC, trong tab Đang thực hiện của chiến dịch.
Nơi mở dialog Video để xem và thêm link video, code ads.
Mở dialog Video của một KOC
- Vào chiến dịch → tab Đang thực hiện.
- Ở dòng KOC cần xem, mở dialog Video (hoặc mở drawer KOC rồi vào phần video).
- Dialog liệt kê các video của KOC kèm ảnh bìa, code ads và các ô số liệu.
① từng video (tab) · ② code ads + nút bút để Sửa · ③ số liệu (lượt xem, thích, GMV) · ④ Thêm link video.
Xem thêm về tab Đang thực hiện tại Duyệt & xử lý KOC.
Thêm link video khi hệ thống chưa tự bắt được
- Trong dialog Video, chọn Thêm link video.
- Dán đường dẫn (hoặc ID) video TikTok kèm code ads — mỗi lần thêm một link.
- Hệ thống tách ID từ link và kiểm tra: link sai bị từ chối, video đã có thì bỏ qua.
- Video mới xuất hiện trong danh sách.
① dán link video TikTok · ② nhập code ads · ③ bấm Thêm video.
Bạn chỉ nhập link + code ads, không nhập ngày đăng. Ngày đăng do hệ thống tự điền khi lấy được từ TikTok. Trong lúc chờ, ô ngày đăng hiển thị "Chưa có thông tin đăng".
Sửa code ads của video đã lưu
Gắn nhầm hoặc cần bổ sung code ads sau? Trên dòng video, chọn Sửa code ads, nhập lại rồi Lưu code ads. Thay đổi được lưu ngay.
Số liệu view và doanh số
Mỗi video sẽ hiện lượt xem, GMV, hoa hồng và các chỉ số khác, do hệ thống thu thập từ TikTok Shop theo chu kỳ.
Với video chưa thu thập được số liệu, các ô số / GMV hiển thị "Chờ thu thập" hoặc "—" thay vì con số — hệ thống không hiển thị số 0 hay số giả; phần này đang được bổ sung.
Ai được xem và thao tác
- Chủ sở hữu (Owner) và người phụ trách (assignee) của KOC / chiến dịch: xem video, thêm link, sửa code ads.
- Người chỉ được xem và người không có quyền trên chiến dịch: dữ liệu bị giới hạn, không thao tác được.
Câu hỏi thường gặp
Ngày đăng lấy tự động từ TikTok; trong lúc chờ hiển thị "Chưa có thông tin đăng".
Video đã ghi nhận nhưng hệ thống chưa thu thập được số liệu hiệu suất.
Video nhập tay gắn với từng KOC; việc xoá/ẩn bản ghi video đang được bổ sung.
Bước tiếp theo
- Chốt phí cast, hoàn thành và thanh toán cho KOC ở Duyệt & xử lý KOC.
- Xem bức tranh chung của toàn tổ chức ở Bảng điều khiển.