Soạn mẫu tin nhắn
Bạn sẽ gửi cùng một kiểu tin cho rất nhiều KOC — mời tham gia, nhắc gửi mẫu, nhắc lên bài. Thay vì gõ lại mỗi lần, hãy soạn sẵn một mẫu để dùng lại. Mỗi mẫu gồm nội dung gốc bạn viết và các biến thể hệ thống tự sinh. Mở tại menu Nhắn tin tự động → Tin nhắn mẫu.
Tạo và quản lý mẫu tin cùng các biến thể.
Khi gửi hàng loạt cùng một nội dung y hệt, Zalo dễ coi là spam và chặn. Vì vậy mỗi mẫu có nhiều biến thể — cùng ý nhưng khác cách diễn đạt, ngắt dòng — để tin gửi ra đa dạng, an toàn hơn.
Tạo một mẫu mới
① đặt Tên mẫu tin · ② nhập Nội dung gốc · ③ bấm Tiếp theo.
- Vào Nhắn tin tự động → Tin nhắn mẫu, bấm nút tạo mẫu.
- Nhập Tên mẫu tin — để lát nữa bạn nhận ra khi chọn lúc gửi. Đặt tên theo mục đích, ví dụ "Mời tham gia chiến dịch", "Nhắc gửi mẫu", "Nhắc lên bài".
- Nhập Nội dung gốc — nội dung chính bạn muốn gửi.
- Hệ thống tự sinh biến thể từ nội dung gốc (bạn sẽ thấy dòng Đang tạo biến thể từ nội dung gốc…).
- Xem các biến thể, sửa tay nếu muốn hoặc bấm tạo lại để sinh phiên bản khác.
- Bấm Lưu.
Thiếu một trong hai, hệ thống báo "Cần nhập cả Tên và Nội dung gốc" và chưa cho lưu.
Dùng lại mẫu khi gửi
Khi gửi tin cho KOC, ở hộp thoại gửi bạn chọn một mẫu đã tạo để dùng luôn nội dung và biến thể của nó. Mẫu là tuỳ chọn — nếu muốn, bạn vẫn có thể soạn tay trực tiếp trong lúc gửi.
Lưu ý
- Sửa mẫu: mở mẫu để vào màn hình chỉnh sửa, đổi tên / nội dung gốc / biến thể rồi lưu. Hệ thống báo "Đã cập nhật mẫu tin".
- Xoá mẫu: bấm Xoá trên mẫu cần bỏ. Nếu lỗi, hệ thống báo "Không xoá được mẫu tin, vui lòng thử lại."
- Tìm nhanh: dùng ô tìm theo tên khi danh sách dài.
- Ai thấy mẫu nào: mẫu tin là riêng của từng người — bạn chỉ thấy mẫu của mình. Chủ sở hữu xem được toàn bộ mẫu của mọi thành viên trong tổ chức.
Bước tiếp theo
- Đã có mẫu? Sang Gửi tin & theo dõi tiến độ để tiếp cận KOC.